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タイトル
Text copied to clipboard!ハウスキーピングアシスタントマネージャー
説明
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私たちは、ホテルや宿泊施設の清掃業務を効率的に管理し、チームをサポートするハウスキーピングアシスタントマネージャーを募集しています。この役職は、清掃スタッフのスケジュール管理、品質管理、在庫管理、そしてゲストの満足度を確保するための重要な役割を担います。理想的な候補者は、優れたリーダーシップスキル、問題解決能力、そして細部に注意を払う能力を持つ方です。また、ホテル業界での経験がある方を歓迎します。このポジションでは、清掃業務の効率化を図り、スタッフが最高のパフォーマンスを発揮できるようサポートします。さらに、ゲストの期待を超えるサービスを提供するために、チーム全体のモチベーションを高める役割も果たします。具体的には、清掃スタッフのトレーニング、業務の進捗管理、クレーム対応、そして清掃基準の維持を担当します。このポジションは、ホテルの運営において非常に重要な役割を果たし、ゲストの満足度を向上させるための鍵となります。あなたのリーダーシップと組織力を活かして、私たちのチームをさらに強化してください。
責任
Text copied to clipboard!- 清掃スタッフのスケジュール管理と調整
- 清掃業務の品質管理と基準の維持
- 在庫管理と必要な備品の発注
- ゲストからのクレームやリクエストへの対応
- 清掃スタッフのトレーニングと指導
- 清掃業務の進捗状況のモニタリング
- 安全衛生基準の遵守
- チームのモチベーション向上とサポート
要件
Text copied to clipboard!- ホテル業界での経験（清掃業務の経験があれば尚可）
- 優れたリーダーシップスキル
- 問題解決能力と柔軟性
- 細部に注意を払う能力
- 基本的なPCスキル（スケジュール管理や在庫管理に使用）
- コミュニケーション能力とチームワーク
- 時間管理能力
- 日本語での業務遂行能力（英語ができれば尚可）
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- ホテル業界での経験について教えてください。
- 清掃スタッフを管理した経験はありますか？
- 問題が発生した際、どのように対応しますか？
- チームのモチベーションを高めるためにどのような方法を取りますか？
- 在庫管理の経験はありますか？
